Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
в отношении обработки персональных данных

г. Москва «01» марта 2022 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки
и защиты персональных данных пользователей сайта https://mteon.ru (далее — «Сайт»).

1.2. Оператором персональных данных является:

ООО «ЭМТИОН»
ИНН: 7735158036
ОГРН: 5167746375627
КПП: 773501001
Адрес: 124617, г. Москва, г. Зеленоград, ул. Новокрюковская, д. 3Б, помещ. 98
Email: info@mteon.ru
Телефон: +7 (499) 390-90-81

(далее — «Оператор»)

1.3. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006
№ 152-ФЗ «О персональных данных», Гражданским кодексом РФ и иными нормативными правовыми актами
Российской Федерации.

1.4. Используя Сайт и оставляя заявки, Пользователь выражает свое согласие с настоящей Политикой
и условиями обработки персональных данных.

1.5. Оператор информирует Пользователя о том, что Сайт может содержать ссылки на другие сайты,
не принадлежащие Оператору. Оператор не несет ответственности за политику конфиденциальности
и содержание таких сайтов.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в следующих целях:

2.1.1. Обработка заявок на оборудование, оставленных через форму на Сайте;

2.1.2. Заключение и исполнение договоров с клиентами;

2.1.3. Обратная связь с Пользователями (ответы на вопросы, уточнение деталей заявки);

2.1.4. Отправка информационных и рекламных рассылок о новых поступлениях оборудования,
участии в выставках, специальных предложениях (только при наличии отдельного
согласия Пользователя);

2.1.5. Улучшение качества обслуживания и анализа статистики использования Сайта;

2.1.6. Предоставление доступа к файлам для скачивания (каталоги, прайс-листы);

2.1.7. Выполнение требований бухгалтерского и налогового учёта.

2.2. Оператор не использует персональные данные для целей, не указанных в настоящей Политике.

3. ПЕРЕЧЕНЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные Пользователей:

3.1.1. Фамилия, имя, отчество;

3.1.2. Номер телефона;

3.1.3. Адрес электронной почты (E-mail);

3.1.4. Комментарий к заявке (содержит информацию по усмотрению Пользователя);

3.1.5. Технические данные: IP-адрес, данные cookies, информация о браузере и устройстве,
сведения о посещении Сайта.

3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, указанные в ст. 10
Федерального закона № 152-ФЗ (раса, национальность, политические взгляды, религиозные
убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь).

4. ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ ОБРАБОТКИ

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

4.1.1. Согласия субъекта персональных данных (при оставлении заявки на Сайте);

4.1.2. Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

4.1.3. Гражданского кодекса Российской Федерации;

4.1.4. Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» (в части рассылок);

4.1.5. Налогового кодекса Российской Федерации (в части бухгалтерского учёта);

4.1.6. Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте».

4.2. Оператор обрабатывает персональные данные только при наличии хотя бы одного из условий,
предусмотренных ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

5. УСЛОВИЯ И СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации
и/или без использования таких средств.

5.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает необходимые
организационные и технические меры для их защиты:

5.2.1. Ограничение доступа к персональным данным (только уполномоченные сотрудники);

5.2.2. Использование защищённых каналов связи (HTTPS);

5.2.3. Хранение персональных данных на серверах, расположенных на территории
Российской Федерации (хостинг-провайдер: nic.ru);

5.2.4. Регулярное резервное копирование данных;

5.2.5. Применение антивирусной защиты.

5.3. Персональные данные хранятся в следующих системах:

5.3.1. Электронная почта Оператора;

5.3.2. Внутренняя CRM-система Оператора;

5.3.3. База данных Сайта.

5.4. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

5.4.1. Предоставления данных сервису email-рассылок (ООО «ЮНИСЕНДЕР СМАРТ», Unisender)
для отправки информационных писем (при наличии согласия Пользователя);

5.4.2. Предоставления данных сервису Яндекс.Метрика для анализа статистики
(при использовании Сайта Пользователем);

5.4.3. Требования государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством РФ;

5.4.4. Передачи данных бухгалтеру Оператора для целей налогового и бухгалтерского учёта.

5.5. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, за исключением
передачи данных сервису Google reCAPTCHA (Google LLC, США) в объёме, необходимом для защиты
форм от спама. Используя Сайт, Пользователь соглашается с такой передачей.

5.6. Доступ к персональным данным имеют:

5.6.1. Уполномоченные сотрудники Оператора;

5.6.2. Бухгалтер Оператора;

5.6.3. Технические специалисты хостинг-провайдера (в ограниченных случаях).

6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE И СТОРОННИХ СЕРВИСОВ

6.1. На Сайте используются технологии сбора и обработки метрических данных с помощью
следующих сервисов:

6.1.1. Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Россия) — для анализа поведения Пользователей
на Сайте, улучшения качества обслуживания и формирования статистики;

6.1.2. Пиксели ретаргетинга ВКонтакте и Яндекс — для показа рекламных материалов
Пользователям, ранее посещавшим Сайт, в социальных сетях и сервисах Яндекса;

6.1.3. Google reCAPTCHA (Google LLC) — для защиты форм заявок от автоматических
запросов (спам-ботов).

6.2. Данные сервисы используют файлы cookie для сбора технической информации о
Пользователях (IP-адрес, тип браузера, устройство, время посещения, страницы Сайта).

6.3. Пользователь может запретить сохранение файлов cookie на своём устройстве,
изменив настройки браузера. Однако это может ограничить функциональность Сайта.

6.4. Подробнее о политике сервисов в отношении обработки данных:

• Яндекс (Яндекс.Метрика): https://yandex.ru/legal/confidential/
• ВКонтакте (ретаргетинг): https://vk.com/privacy
• Google (reCAPTCHA): https://policies.google.com/privacy

Обратите внимание: Google LLC может осуществлять трансграничную передачу данных
в США. Используя Сайт, Пользователь соглашается с такой передачей в объёме,
необходимом для работы reCAPTCHA.

7. СРОК ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Персональные данные хранятся:

7.1.1. В течение 5 (пяти) лет с момента последней активности Пользователя
(требование ч. 8 ст. 29 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ
«О бухгалтерском учёте» и ст. 23 НК РФ);

7.1.2. До отзыва согласия на обработку персональных данных;

7.1.3. В случаях, предусмотренных законодательством РФ (например, для исполнения
требований налогового и бухгалтерского учёта).

7.2. По истечении срока хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

7.3. После отзыва согласия на рассылку Оператор прекращает отправку информационных
писем в срок, не превышающий 30 (тридцать) календарных дней.

8. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Пользователь имеет право:

8.1.1. Получить информацию об обработке своих персональных данных;

8.1.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных;

8.1.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных;

8.1.4. Требовать прекращения обработки персональных данных;

8.1.5. Защитить свои права в суде или в Роскомнадзоре.

8.2. Для реализации прав, указанных в п. 8.1, Пользователь может направить запрос Оператору
по email: info@mteon.ru или почтовому адресу: 124617, г. Москва, г. Зеленоград,
ул. Новокрюковская, д. 3Б, помещ. 98.

8.3. Срок рассмотрения запроса — 30 (тридцать) календарных дней с момента получения.

9. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время.

9.2. Отзыв согласия осуществляется одним из следующих способов:

9.2.1. Направление письменного заявления по адресу: 124617, г. Москва, г. Зеленоград,
ул. Новокрюковская, д. 3Б, помещ. 98;

9.2.2. Направление email на адрес: info@mteon.ru с темой «Отзыв согласия на обработку ПДн»;

9.2.3. Использование ссылки «Отписаться» в каждом email-сообщении от Оператора.

9.3. После отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает
их в срок, не превышающий 30 (тридцать) календарных дней, если иное не предусмотрено
законодательством РФ (в частности, требованиями Налогового кодекса о хранении документов).

10. ОСОБЕННОСТИ РАССЫЛОК

10.1. Оператор отправляет следующие типы сообщений:

10.1.1. Информационные письма — о новых поступлениях оборудования, участии в выставках,
изменениях в ассортименте;

10.1.2. Рекламные письма — о специальных предложениях, скидках, акциях.

10.2. Все рассылки отправляются только Пользователям, давшим явное согласие на
получение таких сообщений (отдельный чекбокс в форме заявки).

10.3. Каждое сообщение содержит ссылку для отписки от рассылки.

10.4. Оператор не передаёт адреса электронной почты третьим лицам для целей рассылок.

10.5. Для отправки рассылок используется сервис Unisender (ООО «ЮНИСЕНДЕР СМАРТ»,
ИНН: 9731091240, ОГРН: 1227700213180, адрес: 127015, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный
округ Бутырский, Большая Новодмитровская ул., д. 23, э/помещ. 2/46). Данные Пользователей
передаются в Unisender только для целей отправки писем и хранятся на серверах в РФ.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента размещения на Сайте.

11.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику.
Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте.

11.3. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://mteon.ru/policy/

11.4. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может
обратиться:

Email: info@mteon.ru
Телефон: +7 (499) 390-90-81
Почта: 124617, г. Москва, г. Зеленоград, ул. Новокрюковская, д. 3Б, помещ. 98

12. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

Обработчик персональных данных (email-рассылки):
ООО «ЮНИСЕНДЕР СМАРТ»
ИНН: 9731091240
ОГРН: 1227700213180
Адрес: 127015, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Бутырский,
Большая Новодмитровская ул., д. 23, э/помещ. 2/46

Каталог